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2017年10月13日 星期
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刘中伯在市群众工作中心接待群众来访

本报讯(记者 彭世宏)昨(12)日下午,市委书记刘中伯来到市群众工作中心,现场接待群众来访。

在市群众工作中心接待室,刘中伯接待了来自翠屏区明威镇的来访群众。刘中伯详细询问了该群众家庭状况,在获知该群众在丈夫伤残的情况下,一个人撑起家庭重担后,刘中伯对其吃苦耐劳、不离不弃的精神给予高度赞赏,同时也向该群众解释了坚持政策标准的必要性。刘中伯对在场的民政部门负责人说,民政部门要根据该群众反映的家庭实际情况,调查核实,如困难情况属实,可对特殊家庭力所能及地帮助解决生产生活中的困难和问题。

刘中伯对该群众说:“在习近平总书记的领导下,各级党委、政府十分关心群众冷暖。希望你对生活要充满信心,让孩子好好读书,祝愿你们一家越来越幸福!”

在该群众离开后,刘中伯叮嘱在场信访干部,对于群众来访诉求,要耐心解答,符合政策的,要解决;不符合政策的,要给群众解释清楚。总之,要让群众满意而归。

刘中伯说,信访工作责任重大,信访干部综合素质很重要。信访干部一要熟悉政策,二要会做群众工作,三要性格活泼开朗,四要吃苦敬业。信访工作重在平时,要在日常工作中把信访工作做细做实,为党的十九大胜利召开营造和谐平稳的良好社会氛围。

刘中伯还通过远程视频检查了各区县领导信访值班值守情况。

市领导陈政、谢杰、王可参加群众来访接待。

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